kustos est la couche de gouvernance entre vos imprimeurs et internet. Approuvez, tracez et révoquez chaque QR code, NFC et lien imprimé sur vos assets physiques — avant qu'il ne soit trop tard.
Chaque étiquette, chaque carte de visite, chaque affiche en circulation pointe vers une URL que vous ne contrôlez plus directement. Un changement, une erreur, une crise — et la facture explose.
Les fondamentaux d'une plateforme de gouvernance enterprise. Aucune dépendance blockchain, aucune complexité gratuite — juste les briques qui rendent vos touchpoints physiques traçables, contrôlables et révocables.
Chaque QR code, NFC ou lien imprimé a un custodian principal qui sera notifié avant tout changement de destination. Si pas de réponse en 24 h, escalade automatique vers un secondary, puis vers le workspace owner.
Le demandeur soumet, le custodian valide ou rejette, l'audit log enregistre. Append-only, exportable PDF/CSV, signé eIDAS. Conforme aux exigences ISO 27001 et aux contrôles RGPD article 32.
Toute la marque, ou par campagne, ou par tag : redirection instantanée vers une page de rappel produit, événement annulé, ou service indisponible. Snapshot automatique pour restaurer en un clic à la fin de la crise.
Horodaté avec un tiers de confiance qualifié eIDAS, opposable juridiquement en UE. Exportable PDF tamponné pour vos commissaires aux comptes, vos auditeurs ISO, et vos contrôles RGPD. Conservation 10 ans configurable.
Selon votre secteur, c'est un menu de restaurant, une notice médicamenteuse, une étiquette de cosmétique, un cartel de musée. Chacun mérite une couche de gouvernance dédiée.
Un lot de produit est rappelé. Vos 80 000 étiquettes redirigent en 30 secondes vers la page d'instructions du rappel, avec numéro vert et procédure de retour.
Vos QR menus restaurants gérés par 200 franchisés restent conformes à la charte centrale grâce au custodian model. Plus de menu pirate.
Vos étiquettes RFID + QR de SAV redirigent dynamiquement selon la saison et la zone de vente, sans réimpression. Conforme ESPR 2027 pour les textiles.
Vos cartels NFC modifiés par les commissaires d'expo passent toujours par validation conservation avant publication. Multi-langue automatique.
Vos QR menus de chambre suivent la langue détectée et la disponibilité du restaurant en temps réel. Concierge digital intégré sur le tier Scale.
Pas d'add-on caché pour la sécurité, pas de coût de setup. Le change control, l'audit log signé et le custodian model sont inclus partout. Le tier monte avec la sophistication des features (kill switch, anomaly detection, contextual routing, SSO).
En France, sur OVH (Roubaix) ou Scaleway (Paris) selon le tier. Aucune donnée client ne quitte l'Union européenne. Les sauvegardes sont chiffrées et conservées 30 jours en région secondaire (Paris-Strasbourg). DPA signé fourni sur demande.
DPA Article 28 fourni dès le contrat, registre des traitements documenté, sous-traitants listés et sourcés (OVH, Stripe, AWS SES uniquement EU), DPO joignable directement. Audit RGPD interne annuel. Droit à l'effacement implémenté avec pseudonymisation des entrées audit log conformément à la jurisprudence.
Oui. SSO via SAML 2.0 ou OIDC à partir du tier Scale. SCIM pour le provisionning automatique des comptes en Enterprise. Compatible Okta, Azure AD, Google Workspace, JumpCloud. Configuration prise en charge par notre équipe d'onboarding.
99,5 % en Business (dans le contrat, pénalités automatiques sur la prochaine facture en cas de manquement), 99,95 % en Enterprise (avec rapport mensuel dédié et crédits SLA documentés). Status page publique en temps réel. Notre uptime réel sur les 12 derniers mois est de 99,98 %.
Oui. Import CSV pour les URL et métadonnées, API pour les analytics historiques, accompagnement migration inclus en Enterprise (jusqu'à 100 000 assets sans perte d'analytics). Notre équipe peut faire la migration pour vous en 2-3 semaines. Retour à votre solution actuelle possible à tout moment via export complet.
Oui. Période de grâce de 90 jours pendant laquelle vos QR continuent de rediriger normalement. Au-delà, redirection vers une page de courtoisie brandée que vous configurez à l'avance. Vous pouvez exporter à tout moment toutes vos URLs et les héberger ailleurs (les QR continueront de fonctionner si vous redirigez votre propre domaine vers une autre solution).
Chaque entrée d'audit est hashée en SHA-256 puis horodatée par un Trusted Service Provider qualifié eIDAS (DocuSign EU ou Universign). Le timestamp qualifié est juridiquement opposable en UE conformément au règlement n° 910/2014. Sur le tier Scale, ancrage additionnel sur Bitcoin via OpenTimestamps pour une couche supplémentaire de tamper-evidence indépendante.
En Enterprise oui, sous forme de cluster Kubernetes managé sur votre infrastructure (AWS/Azure/GCP/OVH). Notre équipe DevOps assiste le déploiement et la maintenance via support contractuel. Données 100 % isolées de notre cloud SaaS. Updates sécurité poussés mensuellement.
30 minutes en visio avec un ingénieur produit. On regarde vos cas d'usage, on configure une démo sur vos vrais assets, on chiffre l'investissement. Pas de discours commercial.
Guide pratique pour Head of Brand, DSI et Direction Qualité. Cas réels, cadre juridique RGPD + ESPR, checklist d'audit, modèle de governance interne. Téléchargement direct, sans email professionnel obligatoire.
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